8 (831) 22-888-00
Работа горячей линии
с 8:00 до 20:00
sayany@inbox.ru
проспект Ленина, 93Г
  • tg
  • vk
Телеграм
бот - помощник
Меню
Интернет - магазин

Техническое обслуживание

Техническое (сервисное) обслуживание

Понимая, с какими проблемами и вопросами могут столкнуться наши клиенты после установки счетчиков воды и газа, мы в компании «САЯНЫ» создали уникальный продукт для наших клиентов – техническое (сервисное) обслуживание приборов учета воды и газа (ТО счетчиков).

В случае заключения договора на ТО счетчика:

- метрологическую поверку осуществляет лаборатория компании «САЯНЫ» без дополнительной оплаты,
- компания "САЯНЫ" произведёт без дополнительной оплаты замену счетчика, который вышел из строя или был признан не пригодным к дальнейшей эксплуатации по результатам метрологической поверки (новый счетчики и работы включены в сервис),
- компания "САЯНЫ" оказывает поддержку своим абонентам в разрешении сложных ситуаций и вопросов связанных с работой управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций,
- обеспечиваем бесперебойную работ счетчика на протяжении всего срока эксплуатации,
- компании «САЯНЫ» гарантированно экономит время абонента и избавляет от необходимости заниматься рутинными делами связанными со счетчиком.

В каких ситуациях ТО счетчиков будет полезно

Периодическая поверка счетчиков воды и газа

Это обязательная процедура, которую должен проходить каждый счетчик после истечения межповерочного интервала (МПИ). Конкретное значение МПИ указывается в паспорте на счетчик.

Услугу по поверке счетчика после истечения МПИ оказывает лаборатория по поверке счетчиков, которая по результатам поверки готовит соответствующее заключение.

В обычных условиях (без договора на ТО счетчика) организацией поверки занимается собственник прибора учета, а сама услуга по поверке предоставляется на платной основе. При этом следует помнить, что в случае если счетчик будет признан не прошедшим поверку – плата за оказанную услугу не возвращается, что является для потребителя дополнительным фактором финансового риска, т.к. не возможно заранее сказать пройдет счетчик поверку или нет.

Счетчик не прошел поверку и был признан не пригодными для дальнейшей эксплуатации
«Не удачная» поверка ставит потребителем перед необходимостью замены счетчика на новый, что ведет к незапланированным расходам и дополнительным хлопотам по замене вышедшего из строя счетчика.
Счетчик вышел из строя
Необходимость в замене счетчика воды или газа может возникнуть не только по причине «не удачной» метрологической поверки. Как и другие технически сложные устройства, счетчики воды и газа могут незапланированно выйти из строя по разным причинам:
- некачественно выполненный монтаж
- влияние агрессивной среды (коррозия, насекомые и т.д.)
- случайное механическое повреждение со стороны потребителя
- скрытые недостатки счетчика, которые проявились в процессе эксплуатации (запотевание табло, разгерметизация, завышенные/заниженные показания и т.д.)
Во всех этих случаях потребитель будет вынужден производить замену вышедшего из строя счетчика и как правило за свой счет.
Непредвиденные ситуации
В процессе эксплуатации счетчика у потребителя могут возникать разные вопросы и проблемы, связанные со счетчиком и смежными элементами:
- ошибочно переданные показания
- необходимость в распломбировке/опломбировке счетчика
- работоспособность запорной арматуры
- работоспособность фильтров грубой очистки
- аварийные ситуации
В этих ситуациях многие потребители остаются один на один со своими проблемами и нуждаются в помощи специалистов.
Дефицит времени для решение вопросов связанных со счетчиками

Современный темп городской жизни порой отнимает у человека большую часть времени и сил. То немногое время, что остается, хочется провести со своими близкими, отдохнуть от суеты и череды бесконечных дел.

Сервисное обслуживание счетчика от компании «САЯНЫ» гарантированно экономит время абонента и избавляет от необходимости заниматься рутинными делами связанными со счетчиком.

Мы проводим периодические выезды на место эксплуатации счетчика для проверки технического состояния прибора учета и обеспечения его исправной работы в течении всего срока эксплуатации.

В компании «САЯНЫ» действует бонусная программа для абонентов по ТО ВКГО!
С помощью начисляемых бонусов можно оплатить до 50% от стоимости любых работ (без учета материалов и оборудования) в компании «САЯНЫ»!

Консультации по вопросам сервисного обслуживания счетчиков и заключения договора
+7 (831) 228-88-00
Остались вопросы?

Мы перезвоним вам и ответим на любой вопрос

На этом сайте используются файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование. Подробнее. Закрыть